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개인정보처리방침

개인정보보호법 제30조에 따라 정부주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보처리방침이란?

개인정보처리방침은 SolveSQL이 수집한 이용자 개인정보를 어떻게 처리하는 지 공개한 문서입니다.

이 문서는 개인정보보호법과 관계법령이 요구하는 개인정보처리방침의 필수 사항을 포함하고 있습니다. 이용자는 개인정보처리방침 문서를 통해 아래 내용을 확인할 수 있습니다.

  • SolveSQL이 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하는지, 누구와 공유하고 파기는 어떻게 하는지를 알 수 있습니다.
  • 이용자는 SolveSQL에 제공된 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 권리 행사를 어떻게 할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
  • 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해 예방과 발생한 피해 복구를 위해 어디에 연락해야하고 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.

2. 개인정보 수집 범위

SolveSQL은 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

SolveSQL은 개인화 된 학습 진도 관리를 위해 회원가입을 요구하고 있습니다. 이용자가 회원가입을 할 경우, SolveSQL은 서비스 이용을 위해 필요한 개인정보를 간편가입 서비스 제공자로부터 수집합니다. 회원가입 시점에 SolveSQL이 수집하는 개인정보와 그 이유는 아래와 같습니다.

  • 간편가입 서비스 제공자
  • 간편가입 서비스 내 사용자 식별자
  • 간편가입 서비스 내 사용자 프로필
  • 이메일 주소

서비스 이용 과정에서 이용자로부터 발생하는 정보를 추가로 수집할 수 있습니다. 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

  • IP 주소
  • 이용자 식별을 위한 쿠키
  • 서비스 이용 기록
  • 접속 기기 정보

위에 나열된 개인정보는 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자에게 개인정보 수집 동의를 구하고 직접 정보를 입력받거나, 메일, 1:1 상담 창구를 통한 상담 과정에서 이용자로부터 개인정보를 제공 받거나, 웹으로 제공되는 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

3. 수집한 개인정보의 이용

SolveSQL은 가입한 이용자 정보 관리, 서비스 제공, 더 나은 콘텐츠 제공을 위한 이용자 행태 정보 분석 등 아래의 목적으로만 개인정보를 사용합니다.

  • 회원가입 의사의 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인, 부정 사용자 식별 등 이용자 정보 관리
  • 공지사항 전달, 문의사항 또는 불만사항 처리
  • 서비스 이용 기록, 이용자 통계, 맞춤형 서비스 제공, 신규 콘텐츠 개발
  • 이벤트 정보 및 참여 기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적

4. 개인정보 제공

SolveSQL은 기본적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위해 개인정보 제공 동의를 한 경우, 관련 법령에 의해 SolveSQL에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우에 한해 개인정보를 제공합니다.

5. 개인정보 파기

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 받은 경우, 또는 관계 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 자료의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 기타

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언제든 이용자 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보 수집과 이용에 대한 동의 철회 또는 회원 탈퇴를 요청할 수도 있습니다. 회원 탈퇴(동의 철회)를 위해서는 메일이나 카카오톡 채널을 통해 연락해주시면 지체없이 조치하겠습니다.

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개인정보 보호책임자

  • 책임자: 박치완
  • 이메일: chiwanpark@solvesql.com
  • 카카오톡 채널: @solvesql

또한, 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

  1. 개인정보침해 신고센터 - (국번없이) 118 또는 https://privacy.kisa.or.kr
  2. 대검찰청 사이버수사과 - (국번없이) 1301 또는 cid@spo.go.kr
  3. 경찰청 사이버안전국 - (국번없이) 182 또는 https://cyberbureau.police.go.kr

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  • 공고일자: 2021년 05월 01일
  • 시행일자: 2021년 05월 08일